LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Clínica Scanner Centro de Diagnóstico por Imagem LTDA
Última atualização: julho de 2025 · Versão 1.0

Sumário

  1. Quem somos
  2. Quais dados coletamos
  3. Como e por que coletamos
  4. Base legal do tratamento
  5. Com quem compartilhamos
  6. Por quanto tempo armazenamos
  7. Segurança dos dados
  8. Seus direitos como titular
  9. Cookies e tecnologias similares
  10. Transferência internacional
  11. Encarregado de Dados (DPO)
  12. Alterações nesta política

1 Quem somos

A Clínica Scanner Centro de Diagnóstico por Imagem LTDA, localizada na Av. do Contorno, 4989, Santa Efigênia, Belo Horizonte/MG, CEP 30110-017, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e de suas atividades assistenciais.

Somos uma clínica de diagnóstico por imagem credenciada pela Unimed-BH, com atuação desde 1997, submetida às regulamentações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), do Conselho Federal de Medicina (CFM) e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política se aplica a pacientes, acompanhantes, médicos solicitantes, visitantes do site e qualquer pessoa cujos dados pessoais sejam tratados pela Clínica Scanner.

2 Quais dados coletamos

Dependendo da sua relação conosco, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

CategoriaExemplosContexto
IdentificaçãoNome completo, CPF, RG, data de nascimentoAgendamento e realização de exames
ContatoTelefone, WhatsApp, e-mailAgendamento, confirmação e resultado de exames
SaúdeHistórico clínico, laudos, imagens de exame, medicamentos, dados gestacionaisPrestação do serviço assistencial
ConvênioOperadora, número de carteirinha, planoFaturamento e autorização
NavegaçãoIP, cookies, páginas visitadas, dispositivoFuncionamento e melhoria do site
ComunicaçãoMensagens enviadas via WhatsApp ou formuláriosAtendimento ao paciente

Dados de saúde são classificados pela LGPD como dados pessoais sensíveis e recebem tratamento com nível de proteção reforçado.

3 Como e por que coletamos

Coletamos dados por meio de:

As finalidades do tratamento são:

4 Base legal do tratamento

Todo tratamento de dados realizado pela Clínica Scanner possui base legal prevista na LGPD (Art. 7º e Art. 11º):

FinalidadeBase legal (LGPD)
Realização de exames e atendimento assistencialArt. 11, II, f — tutela da saúde; Art. 7º, III — execução de contrato
Identificação do paciente e segurança assistencialArt. 7º, II — cumprimento de obrigação legal
Faturamento e autorização de convêniosArt. 7º, III — execução de contrato
Comunicações relacionadas ao exameArt. 7º, I — consentimento; Art. 7º, III — execução de contrato
Armazenamento de laudos e imagensArt. 7º, II — obrigação legal (CFM, ANVISA, Res. CFM 1821/2007)
Cookies essenciais do siteArt. 7º, IX — legítimo interesse
Cookies analíticos e de desempenhoArt. 7º, I — consentimento

5 Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados com:

A Clínica Scanner não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários.

6 Por quanto tempo armazenamos

Tipo de dadoPrazo de retençãoFundamento
Prontuário e laudosMínimo 20 anosRes. CFM 1821/2007
Imagens de exame (digital)Mínimo 5 anosRes. CFM 1821/2007
Documentos fiscais e de convênio5 anosCódigo Tributário Nacional
Dados de contato para comunicaçãoAté revogação do consentimento ou encerramento da relaçãoLGPD Art. 15
Registros de acesso ao site6 mesesMarco Civil da Internet, Art. 15
Cookies analíticosAté 12 meses ou revogação do consentimentoLGPD Art. 15

Após o prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

7 Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos no Art. 48 da LGPD.

8 Seus direitos como titular

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados conforme a seção 11.

Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa, conforme previsto na LGPD.

9 Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo banner de cookies exibido na primeira visita.

TipoFinalidadeBase legalPode recusar?
EssenciaisFuncionamento básico do site, preferências de consentimentoLegítimo interesseNão
AnalíticosMétricas de acesso, páginas visitadas, tempo de sessãoConsentimentoSim
MarketingAnúncios personalizados em redes sociaisConsentimentoSim

Para revogar o consentimento, limpe os cookies do seu navegador ou utilize as configurações de privacidade disponíveis no próprio navegador.

10 Transferência internacional de dados

Alguns de nossos fornecedores de tecnologia (armazenamento em nuvem, sistemas de agendamento) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, exigimos contratualmente que esses fornecedores adotem padrões de proteção equivalentes aos estabelecidos pela LGPD e pela ANPD, em conformidade com o Art. 33 da Lei nº 13.709/2018.

11 Encarregado de Dados (DPO)

Nossa Encarregada de Dados, responsável por atender solicitações relacionadas à privacidade e à LGPD, é:

Dra. Cibele Alves de Carvalho

Responsável Técnica e Encarregada de Dados
Clínica Scanner Centro de Diagnóstico por Imagem LTDA
Av. do Contorno, 4989, Santa Efigênia, Belo Horizonte/MG
Telefone: (31) 3273-2122
WhatsApp: (31) 98431-1756

12 Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso no site e/ou por e-mail ou WhatsApp cadastrado, quando aplicável.

Recomendamos que vocà revise esta Política periodicamente. O uso continuado do site ou dos nossos serviços após alterações implica aceitação das novas condições.

Versão atual: 1.0 — publicada em julho de 2025.
Dúvidas sobre esta Política? Entre em contato com nossa Encarregada de Dados.